随着我国经济的发展，各种服务业也都有了长足进步。在迅猛的发展中，各种服务方面的细小问题被不断的发现并设法完善。

俗话说，天有不测风云，一年之中，雨水是不会少的，那么雨衣、雨伞等挡雨工具自然是少不了的。那么，当一场场大大小小的雨过后，湿漉漉、脏兮兮的雨具，对于饭店、银行、宾馆等等需要保持清洁与形象的营业场所来说，就是一个问题了。

对于低档，简陋的场所来说，清节要求不高，雨具自可随进随出，无甚影响，自然不成问题。对于中高档营业场所来说，小小雨具关系着卫生、形象、安全（防止地面水渍过多，以致有人摔倒）等大问题，就得想法子应付。台风暴雨那天，我和爸爸出去吃馆子，就遇到了这样的问题。

这是一家中档餐厅，门面非常醒目，整洁，客流量很大，餐厅也保持得非常干净，门口有两位侍应生迎宾、问候。当我们进去的时候侍应生要求我将雨伞放置在门外的一个塑料桶中。据观察，这也是大多数营业场所处理顾客雨具的方法。

这种方法，首先得让顾客愿意将自己的雨具交给营业方保管。若此处安全没有保障，经常发生顾客丢失物品的事件，显然谁也不放心将东西托付出去。说到底，要让顾客信赖，最重要还是信誉问题。若出了失窃事后，商家一味推托责任，态度冷淡，那么就不光是顾客不愿托付雨具的问题了，恐怕生意都会受到影响。但是很明显的，这种办法缺乏保障，桶里的雨具又没记号，随便来个人都可以领走，并非长久之计。

另外，这种方法也简陋了点。且不说这桶干净还是不干净，就这么多雨衣、雨伞。无论新的、旧的，干净的、脏的，统统混杂在一起，有心人恐怕是高兴不起来的。而且雨伞结构较精密，折叠伞更是复杂，就这么堆在一起，难免不受挤压，遭勾扯，若被损坏，就冤了。每当顾客进入高档营业场所，自己的物品却受如此待遇，难免心生不快，更在无形中降低了档次，损坏了形象。

在一些大的商场里，都设置了大量的物品柜以让顾客寄放物品，包括雨具。但这样也有一些问题。一则有此长柄，不能折叠的雨伞难以放入；二则，当湿漉漉的雨具放进去的时候，储物柜自然难以保持干燥整洁，给下一位寄存的顾客带来麻烦，还有可能损坏一些贵重、怕湿的物品。